¿Cómo envío un informe de bloqueo o error?

El Centro de Ayuda de Cakewalk tiene un formulario integrado para ayudarte a enviar un informe de bloqueo a nuestro equipo de soporte y desarrolladores. 

  1. En la parte superior de cualquier página dentro de help.cakewalk.com, selecciona Enviar una solicitud Zendesk_Cakewalk_Submit.png
  2. Inicia sesión usando tus credenciales de cuenta de BandLab (la misma información que usaste para crear tu cuenta de BandLab e instalar Cakewalk SONAR) sign_in.png
  3. Si no tienes una cuenta de BandLab, elige Registrarse para encontrar el formulario de Crear una cuenta create_account.png
  4. Después de registrarte y/o iniciar sesión en tu cuenta, el botón Enviar una solicitud mostrará un formulario para agregar detalles y archivos adjuntos como archivos de volcado, capturas de pantalla y enlaces de video. Zendesk_Cakewalk_Request_Form.png
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