¿Por qué recibo errores de activación en Cakewalk Sonar?

Los errores de activación en Cakewalk Sonar suelen ocurrir cuando el software no puede validar correctamente tu Membresía de BandLab. Los errores de activación a menudo se deben a factores como tu conexión a internet, navegador web, configuraciones de firewall/antivirus o la fecha y hora del sistema. Por favor, sigue estos pasos para solucionar el problema.

1. Inicia sesión correctamente
   • Ve a Ayuda → Iniciar sesión en BandLab desde la aplicación e inicia sesión con tus credenciales de BandLab.
2. Verifica tu conexión a internet
   • Asegúrate de que tu computadora esté conectada a internet durante la activación.
   • Se requiere una conexión estable para que el proceso de inicio de sesión se complete correctamente.
3. Ejecuta Cakewalk como administrador
   • Cierra Cakewalk.
   • Haz clic derecho en el icono de Cakewalk y selecciona Ejecutar como administrador.
   • Ve nuevamente a Ayuda → Iniciar sesión en BandLab.
4. Verifica la fecha y hora de tu sistema
   • Asegúrate de que la fecha, hora y zona horaria de tu computadora sean correctas.
   • Un reloj del sistema incorrecto puede impedir la validación de la licencia.
5. Cambia tu navegador web predeterminado
   • El proceso de inicio de sesión utiliza el navegador predeterminado de tu sistema.
   • Si la activación no se completa, intenta configurar otro navegador (Chrome, Firefox o Edge) como predeterminado y vuelve a intentarlo.
6. ¿Sigues teniendo problemas?
   • Contacta a nuestro equipo de soporte e incluye:
     • Qué sucede cuando haces clic en Ayuda → Iniciar sesión en BandLab
     • Cualquier mensaje de error que veas
     • Por favor envíanos una captura de pantalla de cualquier mensaje de error a support@cakewalk.com

Nuestro equipo puede ayudarte a verificar tu cuenta y resolver problemas de activación.